About design decision fatigue
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Every decision costs something. Not just in money or time, but in mental energy. And in startups, this cost compounds quickly.
Design decision fatigue is that specific exhaustion that comes from making too many choices about your product. Should the button be blue or green? Should we prioritise this feature or that one? Is this the right user flow? Multiply these decisions by hundreds, and you've got a recipe for clouding judgment.
The problem rarely shows up as a single catastrophic choice. Instead, it manifests as a slow erosion of quality across many small decisions. You start taking shortcuts. You begin saying yes to avoid the effort of saying no. You settle for "good enough" when excellence was right there.
Watch closely and you'll see the pattern. Morning decisions come from a place of clarity and principle. By afternoon, the same leader who passionately defended user needs at 9am is nodding along to compromises at 4pm. The evening brings solutions that wouldn't have survived breakfast.
Danger lies not in catastrophic mistakes but in the accumulated weight of countless small concessions. Death by a thousand "good enough" decisions. Each one reasonable in isolation, devastating when looked at from afar.
Some leaders never recognise the problem. They attribute declining quality to insufficient resources or talent gaps. Sometimes it is. But then they implement more checkpoints, more layers of approval, more meetings. And in doing so, they accelerate the very cycle that's eroding their advantage.
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Toda decisão tem um custo. Não apenas em dinheiro ou tempo, mas em energia mental. Em startups, esse custo aumenta rapidamente.
Fadiga de decisões de design é a exaustão específica que vem do excesso de escolhas em relação ao seu produto. O botão deve ser azul ou verde? Devemos dar prioridade a este ou àquele recurso? Esse é o fluxo de usuário correto? Multiplica essas decisões por centenas e você terá uma receita para falhar o julgamento.
Raramente é uma única escolha catastrófica. Ele se manifesta como uma lenta erosão da qualidade em muitas pequenas decisões. Você começa a pegar atalhos. Você começa a dizer sim para evitar o esforço de dizer não. Você se contenta com o “bom o suficiente” quando a excelência estava bem ali.
Observa com atenção e verá o padrão. As decisões da manhã vêm de um lugar de clareza e fundamentos. À tarde, a mesma pessoa que defendeu apaixonadamente as necessidades dos usuários às 9 horas está aceitando qualquer coisa às 16 horas. A noite traz soluções que não teriam sobrevivido ao café da manhã.
O perigo não está em erros catastróficos, mas no peso acumulado de inúmeras pequenas concessões. A morte por mil decisões “suficientemente boas”. Cada uma delas razoável isoladamente, mas devastadoras quando vistas de longe.
Alguns líderes nunca reconhecem o problema. Eles atribuem o declínio da qualidade à insuficiência de recursos ou à falta de talentos. Às vezes, é isso mesmo. Mas, em seguida, implementam mais camadas de aprovação e mais reuniões. E, ao fazer isso, aceleram o próprio ciclo que está corroendo sua vantagem.